La comunicación

La comunicación

 

Síntesis:

Se propone hacer un análisis de las distintas instancias de la comunicación, como afecta a las relaciones humanas y de que manera podemos hacer más asertiva nuestra comunicación. Se aplica a todo tipo de organizaciones donde que quiera mejorar el proceso de comunicación inerno entre los colaboradores y entre colaboradores y jefes.

Duración: 3 horas.

 

Objetivos:

  • En cuanto a la información, el objetivo es que los participantes puedan tener cubiertos los conceptos más relevantes del proceso comunicacional.
  • Respecto a lo comportamental, si bien no se pretende lograr “cambios” a este nivel en un seminario, sí es posible que los participantes detecten sus puntos débiles y en base a la reflexión sobre esta temática trabajen lo que deben mejorar de manera individual.
  • En cuanto a los objetivos propios de la dinámica de trabajo, se les solicita dedicación, compromiso y participación a fin de que todos se vean enriquecidos por las experiencias de los otros.

Metodología:

El seminario tendrá un formato equilibrado para que los conceptos aprendidos se hagan visibles con ejemplos, debates y roll playing de situaciones reales de comunicación. Se trabaja mediante exposiciones con soportes visuales (se requiere proyector y sistema para amplificar audio), con el uso de rotafolios o pizarra para todo lo conceptual.

 etcétera. 

 

Programa

Sesión 1

La comunicación

  • La comunicación y los procesos de significados.
  • Efecto de la comunicación
  • Modelos mentales. Opiniones, creencias, convicciones y convicción arraigada.
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Estilos comunicacionales. Competencias comunicacionales.
  • La comunicación asertiva.

Ver presentación

http://prezi.com/zm-hz6zcwtaa/la-comunicacion/

Ejercicios de aprendizaje.